弊社ではお客様に安心して塗装工事・防水工事等、内外装にかかわる工事をおまかせいただくために、各種保険に加入しております。
また、工事竣工後に起きる不具合発生に対する備えとして、全ての工事に対して最高10年間の工事保証書を発行しております。
工事中の不慮の事故に対する保険(請負賠償責任保険)
工事期間中に予期せぬことによりお客様に損害を与えた場合のために、ナカヤマ彩工は請負賠償責任保険に加入しております。
工事後の不具合に対する保険(既存住宅かし保険)
リフォーム工事を実施した工事箇所に万が一後日、欠陥が見つかった場合に、その欠陥を補修するためにかかった費用をお支払いする保険です。
【1】 補修等請求
保険期間中に事故が発生した場合、瑕疵担保責任の範囲内において、注文者様は、被保険者様へ補修等を請求できます。
【2】 補修等
被保険者様は、ハウスジーメンへ事故の発生を連絡し、当社が補修範囲等を査定した後に補修等を行います。
【3】 保険金請求
被保険者様は、当社へ補修工事完了報告および保険金請求を行います。
【4】 保険金支払
【3】の報告内容を確認し、被保険者様へ保険金をお支払いします。
【5】 a 保険金直接請求/b 保険金支払
被保険者様が倒産等の場合など相当の期間を経過してもなお瑕疵担保責任を履行できない場合で、保険金をお支払いする事由に該当するときは、注文者様は、ハウスジーメンへ直接保険金を請求できます。
工事保証
ナカヤマ彩工ではお客様の「安心」をよりはっきりした形で表すものとして全ての工事に対して保証書を発行し、塗装工事・防水工事それぞれに保証期間を設けております。
保証期間内に保証対象となる部位に生じた不具合は、施工業者が負うべき「工事責任」として「無償」にて手直し工事を行います。
天災等の免責事項を設けておりますが、保証期間・保証内容は以下の通りとなります。
【保証期間】
外壁 5年間
屋根 3年間
その他の部位 1年間
バルコニー及び屋上防水 5~10年間
【保証内容】
塗膜の著しい変退色 及び 塗膜剥離
【免責事項】
・天災・火災等不可抗力が原因の場合
・故意、または不注意による損傷が原因の場合
・構造上の変異が原因の場合
・内部要因(室内からの漏水・湿気等)が原因の場合